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1、专利 。专利是中国手机厂商海外扩张过程中最容易遇到的“拦路虎 ”。影响最大的案例是HTC与苹果爆发的专利大战,HTC经此一役后元气大损 ,全球智能手机份额更是跌出10名以外。
程立新表示,美国是一个成熟市场,专利战更是“家常便饭” 。中兴1998年开始拓展美国市场 ,1999年即与高通签订了国产厂商中第一份技术转
让和授权协议,由此开始全面拓展CDMA国际市场。除此之外,中兴每年拿出营收的10%用于技术研发,目前在全球LTE基础专利占比约10%。中兴美国市
场拓展过程中也屡遭专利诉讼 ,但大都最终获胜 。
2 、运营商。美国运营商如在品牌、质量、售后 、元器件、生产线甚至环保等方面都有非常细致的要求,门槛相对较高。
程立新表示,美国手机销售依然主要依靠运营商渠道 ,销售方式分为:后付费(主要)、预付费(增长很快) 、裸机销售(较少)。产品销售和定价都需要深度配合运营商套餐 。如何了解运营商需求、采购政策,学会与运营商打交道是国产厂商进入美国市场的首要功课。
3、质量。在美国消费品市场,中国、日本 、韩国等企业都因质量问题摔过跟头 。而美国消费者手机更新平均速度为18-24个月 ,比国内手机更新速度明显要慢,因此手机质量要求更加严格。
美国一款手机上市需要通过美国国家准入认证(FCC)、第三方认证、运营商在网实测;Android手机还需要通过谷歌认证 、WP手机微软认
证,每一款产品版本改动都需要重新走一遍流程。中兴手机在市场拓展初期也曾因此受过挫折 ,后被列为“董事长工程”逐条加以解决,目前已成为
AT&T等美国运营商主流供应厂商 。
4、价格战行不通。价格战曾是国产手机市场“利器 ”,但在美国市场来说效果并不明显。美国运营商更希望与手机企业建立长期稳定的合作关系 ,在一年两次的集采中也不会把价格压的很低,大家都有钱赚,这也是美国是全球手机利润最高的市场原因之一 。
5、本地化。与国内市场相比,美国市场销售的智能手机会与Facebook 、Google+、WhatsApp等本土互联网公司合作 ,而不是简单内置。
而国产手机目前缺乏有针对性的应用优化,以及与 UI的深度结合 。硬件层面更多的拿国内版本进行修改,并不适合美国用户。
6、4G。美国是全球4G网络覆盖最好的地区 ,实际使用下行速率可达20M,45%在售手机都支持LTE,而国内4G手机市场才刚刚开始。
程立新称 ,美国市场目前45%在售手机都支持4G网络,中兴目前在美国市场有8款LTE手机在售,年内还有10款上市 。国内品牌进入美国市场 ,4G已成“标配”。
7 、“国际化”沟通。
1)、与美国主流社会和运营商成功沟通,用客户听得懂的方式进行沟通,学会和利用“游戏规则 ”;
2)、与本地员工沟通 ,目前中兴在美国本土员工占比超过80%;
3) 、与中国总部沟通顺畅,最大努力获得支持,保证市场策略顺利实施 。
8、品牌。美国是传统运营商主导的后付费手机市场,用户更多使用运营商“贴牌”手机 ,但这一情况正在改变,随着苹果iPhone等高端产品推动,近年来预付费市场迅速崛起 ,美国市场正处于一个转型期,手机品牌重要性迅速提高。
为加强品牌营销,中兴刚刚宣布在外来三年投入数亿元与NBA联盟达成战略合作 ,并签约火箭队成为其唯一手机战略合作伙伴 。按照协议,火箭队主场
比赛场将播放中兴手机的电子广告,火箭队球员帕森斯将作为球员代表为中兴手机形象代言 ,中兴还将联合火箭队场外一起赞助街头三人篮球等社区活动。
中兴同时还在美国市场发售了GrandS和NubiaZ5两款旗舰手机,主要针对开放渠道市场,售价分别为349.99美元和449.99美元 ,并在两款手机中内置了更多NBA和火箭元素。
生产中兴手机的公司在哪里
2016年3月,美国商务部宣布,以违反美国出口管制法规为由,将中兴通讯等中国企业列入贸易黑名单 ,并对中兴采取限制出口措施 。
因涉嫌违反美国对伊朗的出口管制法律,中国电信设备制造商中兴通讯遭到美国商务部处罚。当地时间3月7日,美国商务部网站公布将中兴通讯等中国企业列入“实体清单” ,采取限制出口措施。
美国商务部称,中兴通讯计划用一系列幌子公司“向伊朗转售受控制的物品,违反美国出口限制法律” ,该公司的行为“不符合美国国家安全或对外政策利益 ” 。
美国政府宣布制裁后,中兴通讯第一时间发布声明称,作为深港两地上市的全球化公司 ,中兴通讯致力于遵循国际行业惯例及所在国法律法规。并强调,“中兴通讯一直以来积极配合美国所有相关机构的调查,并将继续保持合作态度 ,同时与有关各方保持沟通,致力寻求尽快解决事件的方案。”
据路透社报道,2012年,中兴通过签订合同的方式 ,将一批搭载了美国科技公司软硬件的产品出售给伊朗最大的电信运营商伊朗电信(TCI)。
根据美国的出口限制法规,美国政府禁止美国制造的科技产品出口到伊朗 。中兴通讯的这笔生意涉嫌违反美国对伊朗的出口禁令。
此次中兴制裁事件由美国商务部主导,调查重点是中兴是否通过幌子公司采购美国产品 ,然后将其提供给伊朗,从而违反美国的出口禁令。
四年之后,2016年3月7日 ,美国商务部公布了最后的调查结果和意见,以中兴通讯“违反美国出口限制法规”为由,对中兴采取限制出口措施 。
美国商务部官方网站披露了其调查员获取的中兴内部文件。该文件显示 ,中兴当时在伊朗、苏丹、朝鲜 、叙利亚、古巴五大禁运国都有在执行的项目,这些项目都在一定程度上依赖美国供应链。
随着中兴通讯海外业务的突飞猛进,美国出口管制的风险日益加大 ,中兴希望成立公司级的出口管制项目部,以研究、处理和应对潜在的风险 。该文件表示,特别是伊朗项目,有被美国列入黑名单的风险。“如果被列入黑名单 ,我司(中兴通讯)将面临美国产品供应链断掉的风险。 ”
中兴公司总部地点:中国广东省深圳市
中兴通讯主要产品包括:2G/3G/4G/5G无线基站与核心网 、IMS、固网接入与承载、光网络 、芯片、高端路由器、智能交换机 、政企网、大数据、云计算 、数据中心、手机及家庭终端、智慧城市、ICT业务,以及航空 、铁路与城市轨道交通信号传输设备 。中兴通讯为全球180多个国家和地区的顶级运营商(如中国移动ChinaMobile、美国沃达丰Vodafone、德国电信Telekom 、西班牙电信Telefónica等)提供创新技术与产品解决方案,通过全系列的无线、有线、业务 、终端产品和专业通信服务 ,满足全球不同运营商的差异化需求。
中兴通讯在香港和深圳两地上市。深交所:000063、港交所:0763 。 2016年8月,中兴通讯在"2016中国企业500强"中排名第150位。
品牌标志
企业标识是公司核心理念的延伸:
■ 凝聚客户身上:公司坚持以客户需求为导向,持续为客户创造长期价值的核心服务理念;
■ 稳健:稳健经营与发展 ,以及公司的社会责任;
■ 拼搏创新:积极进取,持续围绕市场与客户需求进行创新,为客户提供具有竞争力的产品和解决方案;
■ 务实与共赢:实事求是 ,贴近市场需求,顺应市场与商业发展规律,与客户共同面对未来的机遇与挑战。
品牌标志
中兴设计简洁明快 ,易于识别,在任何场合下均能一目了然。便于不同区域、不同文化背景的人识别和辨认,平实大方的设计表达了ZTE的稳健 、务实、诚信的企业风格 。标识图案由中英文两部分组成,"ZTE"是"Zhongxing Telecom Equipment"的缩写 ,与"中兴"汉字组成一个不可分割的标识整体。"中兴"二字在标识中可作为图案看待。标识中的蓝色称为"中兴蓝",其色值有严格规定,使用时请注意 。标识色值:C100、M70和K100。(对应显示屏颜色为R0 、G78、B162和R0、G0、B0)
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