有可能是在网上预定时，网络出现了故障 ，遇到这种情况需要及时与管理人员取得联系。首先故宫一个人是不可能买两张票的 ，因为故宫的门票是实名制的，一张身份证只能买一张 ，为了安全考虑 ，不会一人卖多张，所以遇到这种情况有可能是在网上预定时 ，网络出现了故障 ，遇到这种情况需要及时与管理人员取得联系 。购买故宫门票的方式有，可以登录官方网站进行在线预订故宫票务 ，还可以前往北京故宫门口购买门票 ，目前北京故宫可支持用人民币、信用卡 、银联卡 、银行转账等多种支付方式 。
不可以，每一张身份证只能预定1张故宫门票。
故宫门票购票须知：
1、门票提前10天预售，售完为止 。?
2 、故宫购票实行实名制 ，所有观众需录入身份证或护照信息方可预定 。?
3 、每个证件（身份证/护照）每个入院日限购一张门票。?
其他方式预定故宫门票
使用手机在“携程”APP上进行预定 。
使用手机在“去哪儿旅行 ”APP上进行预定 。
使用手机在“支付宝 ”APP上进行预定。
使用手机在“微信”APP上进行预定 。
北京故宫是中国明清两代的皇家宫殿 ，旧称紫禁城，位于北京中轴线的中心 ，是中国古代宫廷建筑之精华 。北京故宫以三大殿为中心 ，占地面积72万平方米，建筑面积约15万平方米 ，有大小宫殿七十多座 ，房屋九千余间。是世界上现存规模最大、保存最为完整的木质结构古建筑之一。
紫禁城内的建筑分为外朝和内廷两部分 。外朝的中心为太和殿 、中和殿 、保和殿，统称三大殿 ，是国家举行大典礼的地方 。内廷的中心是乾清宫、交泰殿 、坤宁宫 ，统称后三宫，是皇帝和皇后居住的正宫。
北京故宫被誉为世界五大宫之首（法国凡尔赛宫 、英国白金汉宫、美国白宫、俄罗斯克里姆林宫） ，是国家AAAAA级旅游景区 ，1961年被列为第一批全国重点文物保护单位； 1987年被列为世界文化遗产 。
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本文概览：有可能是在网上预定时，网络出现了故障，遇到这种情况需要及时与管理人员取得联系。首先故宫一个人是不可能买两张票的，因为故宫的门票是实名制的，一张身份证只能买一张，为了安全考虑，不...
文章不错《故宫一个人买了两张票怎么办》内容很有帮助